MAGYAR GYÁRTÁSÚ TERMÉKEK
GYORS ÉS MEGBÍZHATÓ KISZÁLLÍTÁS
FIZETÉS UTÁNVÉTTEL ÉS BANKKÁRTYÁVAL

Adatkezelési tájékoztató

Bevezetés

A Winwell Kft. (1131 Budapest, Dolmány u. 16., adószám: 12788130-2-41, cégjegyzékszám: 01-09-703465) mint szolgáltató és adatkezelő az alábbi adatkezelési tájékoztatót teszi közzé.

Jelen tájékoztató a természetes személyek személyes adatainak kezelésére vonatkozó szabályokat ismerteti az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, azaz az általános adatvédelmi rendelet alapján.

Jelen adatkezelési tájékoztató az alábbi weboldal adatkezelésére vonatkozik:

https://cocktailfehernemu.hu

Az adatkezelési tájékoztató az alábbi oldalon érhető el:

https://cocktailfehernemu.hu/adatkezelesi-tajekoztato

A tájékoztató módosításai a fenti címen történő közzététellel lépnek hatályba.

Az adatkezelő és elérhetőségei

Név Winwell Kft.
Székhely 1131 Budapest, Dolmány u. 16.
E-mail cocktailfehernemu@gmail.com
Telefon +36 30 444 7730

Fogalom meghatározások

  1. Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ.
  2. Adatkezelés: a személyes adatokon végzett bármely művelet, így például gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tárolás, módosítás, lekérdezés, továbbítás, törlés vagy megsemmisítés.
  3. Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, aki vagy amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit meghatározza.
  4. Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, aki vagy amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
  5. Címzett: az a természetes vagy jogi személy, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik.
  6. Az érintett hozzájárulása: az érintett önkéntes, konkrét, tájékozott és egyértelmű nyilatkozata.
  7. Adatvédelmi incidens: olyan biztonsági sérülés, amely személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását vagy jogosulatlan hozzáférését eredményezi.

A személyes adatok kezelésére vonatkozó elvek

  • Jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság
  • Célhoz kötöttség
  • Adattakarékosság
  • Pontosság
  • Korlátozott tárolhatóság
  • Integritás és bizalmas jelleg
  • Elszámoltathatóság

Webáruház működtetéséhez kapcsolódó adatkezelés

Kezelt adatok és adatkezelési célok

Személyes adat Az adatkezelés célja
Felhasználói név Azonosítás, regisztráció lehetővé tétele.
Jelszó A felhasználói fiókba történő biztonságos belépés.
Vezeték- és keresztnév Kapcsolatfelvétel, vásárlás, számla kiállítása.
E-mail cím Kapcsolattartás.
Telefonszám Kapcsolattartás, szállítással vagy számlázással kapcsolatos egyeztetés.
Számlázási név és cím Szabályszerű számla kiállítása, szerződés teljesítése.
Szállítási név és cím Házhoz szállítás lehetővé tétele.
Vásárlás / regisztráció időpontja Technikai művelet végrehajtása.
Vásárlás / regisztráció kori IP-cím Technikai művelet végrehajtása.

Az érintettek köre: a webáruházban regisztrált vagy vásárló valamennyi érintett.

Az adatkezelés időtartama: a regisztráció törlésével azonnal, kivéve a számviteli bizonylatokat, amelyeket a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján 8 évig meg kell őrizni.

Az érintettek jogai

  • hozzáférés kérése a személyes adatokhoz,
  • helyesbítés kérése,
  • törlés kérése,
  • az adatkezelés korlátozásának kérése,
  • tiltakozás az adatkezelés ellen,
  • adathordozhatósághoz való jog,
  • hozzájárulás visszavonásának joga.

Az érintett kérelmét az alábbi elérhetőségeken kezdeményezheti:

Igénybe vett adatfeldolgozók

Szállítás

Adatfeldolgozó által ellátott tevékenység: termékek kiszállítása, fuvarozás.

Express One Hungary Kft.
1239 Budapest, Európa u. 12.
Telefon: +36 (1) 8 777 400
E-mail: ugyfelszolgalat@expressone.hu

Kezelt adatok: szállítási név, szállítási cím, telefonszám, e-mail cím.

Adatkezelés célja: a megrendelt termék házhoz szállítása.

Online fizetés

Adatfeldolgozó által ellátott tevékenység: online fizetés.

B-Payment Szolgáltató Zrt.
Székhely: 1132 Budapest, Váci út 4.
Cégjegyzékszám: 01-10-047882
Adószám: 24722137-2-41
Telefon: +36 1 793 6776
E-mail: ugyfelszolgalat@b-payment.hu
Honlap: www.b-payment.hu

Kezelt adatok: számlázási név, számlázási cím, e-mail cím.

Adatkezelés célja: online fizetés lebonyolítása, tranzakciók visszaigazolása, fraud-monitoring.

Tárhely-szolgáltató

Viacom Informatikai Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Székhely: 2225 Üllő, Gyár utca 8.
Telefon: +36 (1) 348 5000
Telefon: +36 (70) 467 5410
Honlap: https://viacomkft.hu

Adatfeldolgozó által ellátott tevékenység: tárhely-szolgáltatás.

Kezelt adatok: az érintett által megadott valamennyi személyes adat.

Adatkezelés célja: a weboldal elérhetővé tétele és megfelelő működtetése.

Cookie-k kezelése

A webáruház működéséhez szükséges cookie-k közé tartoznak többek között a munkamenet-cookie-k, a bevásárlókosárhoz szükséges cookie-k és a biztonsági cookie-k.

Süti típusa Jogalap Időtartam Kezelt adatkör
Munkamenet sütik 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) A látogatói munkamenet lezárásáig connect.sid
Egyéb cookie-k Hozzájárulás vagy jogos érdek 7 vagy 30 nap Egyedi azonosítók, dátumok, időpontok

A cookie-k törlésére a böngésző beállításai között van lehetőség.

Google Ads konverziókövetés

A weboldal használhatja a Google Ads online reklámprogram konverziókövetési szolgáltatását. A konverziókövetés során cookie kerülhet a felhasználó eszközére.

A cookie-k nem tartalmaznak olyan személyes adatot, amely alapján a felhasználó közvetlenül azonosítható lenne.

A felhasználó böngészője beállításaiban letilthatja a cookie-k használatát.

További információ: Google adatvédelmi irányelvek

Google Analytics alkalmazása

A honlap használhatja a Google Analytics webanalitikai szolgáltatást, amely cookie-k segítségével elemzi a weboldal használatát.

A felhasználó a böngésző beállításaiban megakadályozhatja a cookie-k tárolását, illetve használhatja a Google Analytics letiltó böngészőbővítményét.

Google Analytics letiltó bővítmény

Hírlevél és direkt marketing

A felhasználó előzetes és kifejezett hozzájárulása esetén a szolgáltató reklámajánlatokat, hírleveleket és egyéb tájékoztató üzeneteket küldhet.

Személyes adat Az adatkezelés célja
Név, e-mail cím Azonosítás, hírlevélre való feliratkozás.
Feliratkozás időpontja Technikai művelet végrehajtása.
Feliratkozás kori IP-cím Technikai művelet végrehajtása.

Az adatkezelés időtartama a hozzájárulás visszavonásáig, azaz a leiratkozásig tart.

A felhasználó bármikor, ingyenesen leiratkozhat a hírlevélről.

Panaszkezelés

Személyes adat Az adatkezelés célja
Vezeték- és keresztnév Azonosítás, kapcsolattartás.
E-mail cím Kapcsolattartás.
Telefonszám Kapcsolattartás.
Számlázási név és cím Panaszok, minőségi kifogások kezelése.

A panaszkezelés során felvett jegyzőkönyveket és válaszokat a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény alapján 5 évig kell megőrizni.

Közösségi oldalak

A weboldal kapcsolódhat közösségi oldalakhoz, például Facebook, Instagram, YouTube vagy Pinterest felületekhez.

Az adatkezelés az adott közösségi oldalakon valósul meg, ezért az adatkezelés időtartamára, módjára, törlésére és módosítására az adott közösségi oldal szabályzata vonatkozik.

Ügyfélkapcsolatok és egyéb adatkezelések

Az érintett a honlapon megadott elérhetőségeken kapcsolatba léphet az adatkezelővel.

Az adatkezelő a beérkezett e-maileket, üzeneteket, telefonon vagy közösségi oldalon megadott adatokat legfeljebb 2 év elteltével törli.

Kivételes hatósági megkeresés vagy jogszabályi felhatalmazás alapján az adatkezelő köteles lehet adatok közlésére vagy iratok rendelkezésre bocsátására.

Az érintettek jogai

Hozzáférés joga

Az érintett jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon arról, személyes adatainak kezelése folyamatban van-e.

Helyesbítéshez való jog

Az érintett kérheti a rá vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését.

Törléshez való jog

Az érintett kérheti személyes adatainak törlését a jogszabályban meghatározott esetekben.

Az adatkezelés korlátozásához való jog

Az érintett kérheti az adatkezelés korlátozását, ha vitatja az adatok pontosságát, az adatkezelés jogellenes, vagy az adatokra jogi igények érvényesítéséhez szüksége van.

Adathordozhatósághoz való jog

Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó személyes adatokat tagolt, géppel olvasható formátumban megkapja.

Tiltakozáshoz való jog

Az érintett jogosult tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen, különösen közvetlen üzletszerzés esetén.

Automatizált döntéshozatal

Az érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntés hatálya, kivéve a jogszabályban meghatározott eseteket.

Intézkedési határidő

Az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított 1 hónapon belül tájékoztatja az érintettet a kérelme nyomán hozott intézkedésekről.

Szükség esetén ez a határidő 2 hónappal meghosszabbítható.

Az adatkezelés biztonsága

Az adatkezelő és az adatfeldolgozó megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajt végre annak érdekében, hogy a személyes adatok biztonságát garantálja.

  • személyes adatok álnevesítése és titkosítása,
  • rendszerek bizalmas jellegének és rendelkezésre állásának biztosítása,
  • adatok visszaállíthatósága fizikai vagy műszaki incidens esetén,
  • biztonsági intézkedések rendszeres tesztelése és értékelése.

Konkrét adatbiztonsági intézkedések: SSL titkosítás, Captcha.

Adatvédelmi incidens

Ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár az érintettek jogaira és szabadságaira nézve, az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja az érintettet.

Az adatvédelmi incidenst az adatkezelő lehetőség szerint legkésőbb 72 órán belül bejelenti az illetékes felügyeleti hatóságnak, kivéve, ha az incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal.

Panasztételi lehetőség

Az adatkezelő esetleges jogsértése ellen panasszal lehet élni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Postafiók: 5.
Telefon: +36 1 391 1400
Fax: +36 1 391 1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Zárszó

A tájékoztató elkészítése során az alábbi jogszabályokat vettük figyelembe:

  • Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, azaz az általános adatvédelmi rendelet.
  • 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról.
  • 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról és az információs társadalommal összefüggő szolgáltatásokról.
  • 2008. évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenységről.
  • 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről.